Garantie

Garantiepagina voor VeryGoods.nl

Garantievoorwaarden

Bij VeryGoods.nl streven we naar de hoogste kwaliteit en klanttevredenheid. Daarom bieden wij een garantie van één jaar op al onze producten. Deze garantie geldt vanaf de datum van aankoop en is onderworpen aan de voorwaarden en uitsluitingen zoals hieronder beschreven.

Garantieperiode

Je hebt recht op een garantie van één jaar op de door jou aangeschafte producten bij VeryGoods.nl. De garantieperiode gaat in op de datum van aankoop, zoals vermeld op je aankoopbewijs.

Wat valt onder de garantie?

Onze garantie dekt defecten die voortkomen uit fabricagefouten en ondeugdelijkheid van het product bij normaal gebruik. Indien je een defect product ontvangt of als je product binnen de garantieperiode defect raakt door een fabricagefout, zullen wij het product kosteloos repareren of vervangen, afhankelijk van de situatie.

Voorwaarden en uitsluitingen

1. Normaal gebruik: De garantie geldt uitsluitend voor defecten die optreden bij normaal gebruik van het product. Normaal gebruik houdt in dat het product wordt gebruikt voor de doeleinden waarvoor het is ontworpen, in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing en instructies.

2. Uitsluitingen: De garantie dekt geen schade die voortvloeit uit:

   • Onjuist gebruik, ongevallen, misbruik of verwaarlozing van het product.
   • Pogingen tot zelfreparatie of wijzigingen aan het product.
   • Normale slijtage, zoals slijtage van onderdelen die onderhevig zijn aan regelmatig verval door gebruik.
   • Schade door externe oorzaken zoals brand, overstromingen of andere natuurrampen.
   • Ongevallen, beschadigingen tijdens transport indien het product niet correct is verpakt.

3. Bewijs van aankoop: Voor een garantieclaim is een geldig bewijs van aankoop noodzakelijk. Bewaar je aankoopbewijs goed en dien een kopie in bij je garantieclaim.

4. Garantieprocedure: Als je een garantieclaim wilt indienen, neem dan contact op met onze klantenservice via info@VeryGoods.nl. Geef je aankoopbewijs, een beschrijving van het defect en eventuele foto’s van het probleem door. Wij zullen je instructies geven over hoe je het product kunt retourneren of hoe we de garantieclaim verder kunnen afhandelen.

Retourneren van het product

Indien nodig, zal je het defecte product moeten retourneren. De verzendkosten voor het terugsturen van het product zijn voor jouw rekening, tenzij anders overeengekomen. Na ontvangst en inspectie van het product zullen wij het defecte product repareren of vervangen en de verzendkosten voor de terugzending van het gerepareerde of vervangende product dragen.

Beperkingen

De garantie geldt uitsluitend voor aankopen gedaan via de website VeryGoods.nl en is niet overdraagbaar. Voor producten die zijn aangeschaft via andere kanalen, gelden mogelijk andere garantievoorwaarden.

Contact

Voor vragen over de garantie of om een garantieclaim in te dienen, neem contact op met onze klantenservice:

HMerch BV
Suwaldsterdijk 12, 9254LA Hardegarijp
E-mail: info@VeryGoods.nl
Website: www.VeryGoods.nl

Wijzigingen in de garantievoorwaarden

HMerch BV behoudt zich het recht voor om de garantievoorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Het is aan te raden om deze pagina regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.